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Informationen für Shop-, Neu- und Auslandskunden EU und weltweit

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(D) Allgemein/ (GB) General / (I) Generalmente:

Ihre Bestellung wird erst nach Zahlungseingang weiter bearbeitet! Soweit nichts anderes vereinbart wurde, gilt Vorkasse. Evtl. Bestellungen von Artikeln, die wir nicht am Lager haben, werden ebenfalls erst danach veranlasst, was sich auf die Lieferzeit auswirkt!
Your order will be processed only after receipt of payment! This means that any orders for items that we might not  have in stock, will only be carried out after payment and thus in turn affects the delivery time.
Il vostro ordine sarà processo solo dopo il ricevimento del pagamaento anticipato. Gli ordini per articoli che non abbiamo in magazzino, saranno acquistati solo dopo e questo influenza i tempi di consegna.

Für Kunden aus dem europäischen Ausland/ for foreign EU Customers/ per clienti dall’ estero UE:

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Versandkosten, Proforma-Rechnung und Zahlung/ Tax identification number, shipping costs, proforma invoice and payment/ Codice fiscale di identificazione, le spese di spedizione, fattura proforma e il pagamento

Der Versand sowie die Rechnungsstellung kann erst nach erfolgter Prüfung erfolgen. Dies nimmt einige Tage in Anspruch. Wir bitten Sie daher uns Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer per E-Mail mitzuteilen. Die Versandkosten im Shop beziehen sich auf den Versand innerhalb der BRD!  Für Kunden aus dem europäischen Ausland gelten abweichende Versandkosten. Sie erhalten nach Ihrem Kauf daher eine Proforma-Rechnung, mit dem korrekten Zahlungsbetrag. Sofern Sie Ihre Bestellung per Bank aus dem Ausland überweisen, benötigen wir eine Überweisungsbestätigung, damit Ihre Bestellung weiter bearbeitet werden kann. Diese können Sie uns per Fax oder Mail schicken.

Shipping and billing can be done only after the examination. This takes a few days to complete. We therefore ask you to send us your tax identification number via email. Shipping costs at the store refer to the shipping within Germany! Shipping costs for customers from other european countries differ
You’ll  therefore receive a proforma invoice  after your purchase with the correct payment amount. If you transfer your order via bank from abroad, we need a confirmation of transfer, so that your order can be processed further. You may send us a copy by email or fax.

La spedizione e fatturazione può avvenire solo dopo l'esame del numero d’identificazione fiscale. Questo richiede alcuni giorni per completare. Vi invitiamo pertanto ad inviarci il vostro numero d'identificazione IVA per e-mail. Le spese di trasporto nel shop si riferiscono alla spedizione in germania! Per clienti di altri paesi si applicano costi differenti. Riceverete una fattura proforma dopo l’acquisto con l’importo del pagamento corretto. Abbiamo bisogno d’ una conferma del trasferimento pagamento, in modo che il vostro ordine può essere completato. Vi pregiamo di inviarci la conferma via fax o posta elettronica.

Für Auslandskunden (keine EU) / for foreign Customers (non EU)/ per clienti dall’ estero (non UE):

Rechnungen werden inkl. 19% Mehrwerststeuer ausgestellt. Sobald Sie uns die Zollunterlagen schicken, erstatten wir Ihnen den Mehrwertsteueranteil. Evtl. fällt Einfuhrsteuer in Ihrem Land an. Bitte informieren Sie sich vorher.


Invoices include 19% german VAT. Once you send us the customs documents, we will refund the VAT component. Eventually you'll have to pay import tax. Please inform yourself at the local customs.

Le fatture sono emesse incl. 19% di IVA. Una volta che ci invia i documenti doganali, vi rimborseremo la componente IVA. Forse è applicabile una tassa d' importazione nel vostro paese. Informarsi in anticipo per favore.